Aparelho auditivo apitando ou chiando: causas e o que fazer

Neste artigo (9 partes)

Um aparelho auditivo apitando incomoda quem usa e quem está por perto. O apito agudo, que muita gente chama de microfonia, quase sempre tem uma explicação simples: o som que sai do aparelho escapou do ouvido e voltou para o microfone. Já o chiado, aquele som sujo de rádio mal sintonizado, costuma ter outra origem, como cera no filtro ou umidade. Neste artigo você vê por que o aparelho apita ou chia, as causas mais comuns, o que dá para conferir em casa, quando o caso pede ajuste da fonoaudióloga e quando o aparelho precisa de reparo.

Mão da fonoaudióloga segurando um aparelho auditivo receptor no canal, com o fio transparente e a ponta de silicone na extremidade

Por que o aparelho auditivo apita?

Porque parte do som amplificado escapa do canal do ouvido e volta para o microfone do próprio aparelho. O microfone capta esse som, o aparelho amplifica de novo, ele escapa de novo, e o ciclo vira um apito contínuo. O nome técnico é realimentação acústica, ou feedback. Numa revisão publicada em 2026, o pesquisador Brian Moore, da Universidade de Cambridge, descreve assim: o som produzido pelo aparelho vaza de volta para o microfone e cria uma oscilação que se mantém sozinha.

É o mesmo apito do microfone de palco que chega perto da caixa de som. No aparelho auditivo, microfone e alto-falante ficam muito perto um do outro, e o que separa os dois é a vedação da ponta dentro do ouvido.

Por isso o apito aparece em duas situações. Na primeira, algo abre caminho para o som sair: ponta mal colocada, molde folgado, tubo rachado. Na segunda, algo rebate o som de volta para o microfone, como a mão em concha perto da orelha, um chapéu ou o telefone encostado. Moore cita justamente uma parede próxima e o telefone perto do ouvido como exemplos de mudança no caminho do som.

O apito também fica mais provável quando o aparelho precisa dar muito volume nos agudos. Nas perdas moderadas a severas nessa faixa, o ganho que a fonoaudióloga programa pode chegar perto do ponto em que o som começa a apitar. E a adaptação aberta, com a ponta de silicone que deixa o ouvido ventilado, tem menos folga antes do apito do que um molde fechado.

O aparelho moderno já tem um sistema contra o apito

Quase todo aparelho atual tem um cancelador de feedback. Ele trabalha em duas etapas. Na adaptação, a fono mede, com o aparelho no seu ouvido, o caminho que o som faz do alto-falante até o microfone. No uso, o aparelho vai compensando as mudanças do dia a dia. Esses sistemas melhoraram muito e permitem dar mais volume sem apitar, mas têm limite. Mesmo um aparelho novo apita se a ponta estiver fora do lugar ou se houver cera no canal: são as duas causas de apito que o manual do Oticon Intent lista.

Nos aparelhos muito potentes, usados nas perdas severas e profundas, o desafio é maior. A Oticon desenvolveu para a linha Xceed uma forma própria de lidar com o feedback, que chega a evitar que ele aconteça e reduz bastante os apitos.

Apito, bipe ou chiado: qual é o seu caso?

Antes de procurar a causa, vale separar o tipo de som. Cada um aponta para um problema diferente.

Apito agudo e contínuo

É a realimentação. Ele muda ou some quando você mexe no aparelho, afasta a mão ou ajeita a ponta no ouvido. As causas estão logo abaixo.

Bipes curtos em sequência

São avisos do próprio aparelho, e não defeito. Nos aparelhos Oticon, por exemplo:

  • três tons alternados avisam que a bateria está fraca, com cerca de duas horas de uso pela frente (uma hora, se você estiver ouvindo som pelo Bluetooth). O aviso se repete a cada 30 minutos;
  • quatro bipes em tom descendo indicam que o aparelho está desligando;
  • oito bipes, repetidos quatro vezes, indicam que o microfone precisa de revisão;
  • uma musiquinha ao ligar só confirma que ele está funcionando.

Cada marca usa as suas sequências. O manual do seu modelo traz a lista.

Chiado, som sujo, fraco ou que vai e volta

Aqui o problema costuma ser sujeira ou umidade: cera no filtro ou na ponta, aparelho úmido, microfone sujo. Veja mais adiante o que fazer.

Chiado que continua com o aparelho fora da orelha

Se você tira o aparelho e o chiado continua, ele não vem do aparelho. Pode ser zumbido, um som que a pessoa ouve sem nenhuma fonte externa. Explicamos no artigo sobre zumbido no ouvido.

Causas mais comuns do aparelho auditivo apitando

Aparelho mal colocado

É a causa mais simples e uma das mais frequentes. Se a ponta não entrou direito no canal, sobra uma fresta por onde o som escapa. A solução do manual da Oticon é tirar e colocar de novo. No aparelho receptor no canal (RIC), o modelo com um fio fino que passa por cima da orelha, o passo a passo é este:

  1. Apoie o aparelho atrás da orelha.
  2. Segure a curva do fio entre o polegar e o indicador, com a ponta virada para a entrada do canal.
  3. Empurre a ponta de leve para dentro do canal até o fio ficar rente à cabeça.

Se o aparelho apita na sua mão, antes de entrar no ouvido, é esperado: nada está segurando o som. O apito deve parar quando a ponta assenta no canal.

Cera no canal do ouvido

A cera acumulada no canal aparece no manual do Oticon Intent como causa de apito, e a orientação ali é pedir ao médico que examine o canal. A diretriz da Academia Americana de Otorrinolaringologia sobre cera recomenda que quem usa aparelho auditivo tenha o canal examinado com otoscópio nas consultas.

Se o apito vem junto com sensação de ouvido tampado, quem avalia e remove a cera é o otorrinolaringologista. Não tente tirar com cotonete: a Argosy lembra que as hastes flexíveis podem machucar a orelha. Mais detalhes no artigo sobre excesso de cera no ouvido.

Ponta de silicone gasta, folgada ou mal encaixada

A ponta de silicone, chamada domo, é o que veda o canal. Quando ela fica amarelada, endurecida ou folgada, a vedação piora. A Oticon orienta trocar o domo pelo menos uma vez por mês, e antes disso se ele estiver cheio de cera. Na troca, o receptor tem de entrar exatamente no meio da ponta nova, empurrado até ficar firme. Ponta torta ou meio solta também deixa o som escapar.

Quem usa molde sob medida e sente que ele está mais solto do que no começo deve mostrar à fono. Ela avalia se o molde ainda serve.

Tubo rachado ou endurecido

No retroauricular com molde, um tubo de plástico leva o som do aparelho até o ouvido. Com o tempo, ele fica amarelado e duro, e pode rachar. Por uma rachadura, o som vaza perto do microfone. A Oticon orienta trocar o tubo quando ele ficar amarelo ou rígido, e essa troca se faz com a fonoaudióloga.

Mão, chapéu, abraço ou telefone perto da orelha

Tudo o que fica muito perto do aparelho pode rebater o som de volta para o microfone. Um apito curto ao abraçar alguém ou ao pôr a mão na orelha é comum e passa quando você se afasta. O cancelador de feedback existe justamente para lidar com essas mudanças, mas nem sempre dá conta.

Se o apito acontece sempre ao telefone, conte à fono. Muitos aparelhos atuais recebem a ligação direto do celular, por Bluetooth, sem precisar encostar o telefone na orelha.

Volume alto demais ou audição que mudou

Se você aumentou o volume pelo aplicativo ou pelo botão, o aparelho pode passar do ponto e apitar. Volte ao volume de costume e veja se para. Quando o apito começa depois que a audição piorou e o aparelho precisou de mais ganho, o caso é de ajuste na clínica.

Aparelho auditivo chiando, o que fazer?

Para som chiado, distorcido, fraco ou que vai e volta, a Oticon sugere conferir, nesta ordem, as pontas, o filtro de cera, a umidade e a cera do ouvido:

  1. Veja se o domo ou o molde está entupido de sujeira. Limpe ou troque.
  2. Olhe o filtro de cera, a pecinha branca na saída do som. Se estiver coberto de cera, troque por um novo, do mesmo tipo que veio com o aparelho.
  3. Se o aparelho pegou umidade, seque num desumidificador ou num lugar arejado. Se ele usa pilha, tire a pilha, deixe a gavetinha aberta e depois coloque uma pilha nova.
  4. Se você sente o ouvido tampado ou desconfia de cera acumulada, procure o otorrino.

No Oticon Intent, se o aparelho der os oito bipes de aviso do microfone, o manual pede para limpar primeiro as aberturas do microfone com a escova da ferramenta de limpeza. Se o bipe continuar, ele precisa de assistência.

O passo a passo da limpeza, da troca do filtro e do domo e do que fazer quando o aparelho molha está no artigo como limpar aparelho auditivo.

O que você pode conferir em casa

Antes de levar o aparelho à clínica, faça estes testes. Muitas vezes o apito some no primeiro ou no segundo:

  1. Tire o aparelho e coloque de novo, com calma, até o fio ou o molde ficar rente.
  2. Olhe a ponta. Se tiver cera, limpe ou troque o domo e o filtro.
  3. Puxe o domo de leve para ver se está firme no receptor.
  4. Volte o volume ao nível de sempre e o programa ao padrão.
  5. No retroauricular com tubo, procure rachaduras ou partes endurecidas.
  6. Se o aparelho tomou chuva ou suor, seque antes de usar de novo.
  7. Repare se o ouvido parece tampado. Se sim, o próximo passo é o otorrino.

Se depois disso o apito continua, a Oticon é direta: entre em contato com o profissional que acompanha você.

Quando o apito pede ajuste na clínica

O apito é caso de ajuste quando ele aparece mesmo com o aparelho bem colocado, a ponta limpa e o ouvido sem cera. Também quando começou logo depois de um aumento de volume ou quando acontece sempre na mesma situação.

Na consulta, a fonoaudióloga pode:

  • refazer a medida do caminho do som, que o cancelador de feedback usa como referência;
  • trocar a ponta por outro tamanho ou por um modelo mais fechado;
  • indicar um molde sob medida;
  • rever o ganho nas frequências em que o apito aparece.

Cada mudança tem um preço. Uma ponta mais fechada segura melhor o som, mas pode deixar a própria voz alta ou abafada, como se você falasse dentro de um barril. É o chamado efeito de oclusão. Por isso o ajuste busca um equilíbrio entre menos apito e mais conforto, e vale contar à fono como a sua voz está soando.

Quando o aparelho precisa de reparo

Alguns sinais mostram que o problema está numa peça, e não no encaixe:

  • você trocou o filtro e o domo, e o som continua chiado, fraco ou distorcido;
  • os bipes de aviso do microfone continuam depois da limpeza;
  • o tubo ou o fio do receptor está rachado ou danificado;
  • o aparelho caiu, molhou ou ficou no calor e não voltou ao normal;
  • ele liga e desliga sozinho, ou a bateria passou a durar menos.

A fonoaudióloga avalia o aparelho primeiro. Alguns reparos, principalmente em acessórios, são feitos na própria clínica. Dependendo do problema, o aparelho vai para a assistência do fabricante, e o prazo depende desse conserto. Veja como funciona na página de manutenção de aparelho auditivo.

Perguntas frequentes sobre aparelho auditivo apitando

É normal o aparelho apitar quando coloco ou tiro?

Sim. Fora do ouvido, nada impede o som de voltar ao microfone, então um apito curto ao colocar ou tirar é esperado. O que não é normal é ele continuar depois que a ponta está bem assentada no canal.

Aparelho auditivo apitando pode ser cera no ouvido?

Pode. A cera acumulada no canal é uma das causas de apito descritas no manual do Oticon Intent, e a orientação é examinar o canal com o médico. Quem avalia e remove a cera é o otorrinolaringologista.

Por que o aparelho apita quando falo ao telefone?

Porque o telefone encostado na orelha rebate o som de volta para o microfone. Afastar um pouco o telefone da orelha costuma resolver. Se o seu modelo tem Bluetooth, a ligação pode ir direto para o aparelho. Se o apito ao telefone é constante, comente na revisão.

Aparelho auditivo novo pode apitar?

Pode. No começo você ainda está aprendendo a colocar, e o tamanho da ponta e o ganho são acertados nas consultas de adaptação. Anote em que situações ele apita e conte à fono: essa informação ajuda no ajuste.

Os bipes do aparelho são defeito?

Na maioria das vezes, não. São avisos programados de bateria fraca, desligamento ou revisão do microfone. Nos aparelhos Oticon, oito bipes repetidos quatro vezes pedem revisão do microfone. Consulte a lista do manual do seu modelo.

Aparelho auditivo chiando pode ser pilha fraca?

Pode ser energia, sim. Nos aparelhos com pilha, a Oticon sugere conferir se ela está no sentido certo e carregada, limpar os contatos e, se o aparelho pegou umidade, secar e trocar a pilha. Nos recarregáveis, o aviso de bateria fraca é sonoro, e vale recolocar no carregador.

Revisão de aparelho auditivo em Copacabana

A Hear Clean faz a manutenção de aparelhos auditivos e vende acessórios originais das linhas Oticon e Argosy, como filtros de cera, pontas de silicone e ferramentas de limpeza. Para quem faz o tratamento na clínica, as revisões incluem a limpeza do aparelho. Se o filtro ou outra peça precisar de troca ou reparo, a fonoaudióloga avalia a necessidade, e esse reparo tem custo à parte. A clínica também recebe usuários de aparelho de todas as marcas para o acompanhamento semestral da audiometria, que mostra se a audição mudou. E, se você ainda não usa aparelho, a avaliação auditiva é gratuita: conheça os aparelhos auditivos com que trabalhamos.

Agende sua avaliação auditiva

Rua Santa Clara, 70, sala 1008, Copacabana, Rio de Janeiro. De segunda a sexta, das 9h às 18h.

Referências

  • Moore BCJ. Hearing Aids: What Works Well and What Can Be Improved. Journal of the Association for Research in Otolaryngology, 2026. PMC
  • Oticon. Instructions for use: Oticon Intent, 2025. Oticon
  • Oticon. Problemas com o som de seus aparelhos auditivos. Oticon
  • Oticon. Por que meus aparelhos auditivos estão emitindo bipes? Oticon
  • Argosy. Perguntas frequentes. Argosy
  • Schwartz SR et al. Clinical Practice Guideline (Update): Earwax (Cerumen Impaction). Otolaryngology Head and Neck Surgery, 2017. PubMed
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